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如果小区没有供暖,应该去哪里投诉?

吴亮律师2025-07-20龙游律师

小区无供暖应投诉至供暖公司、物业或市供热行政主管部门。依据《城市供热条例》,供暖单位需保证供热,否则热用户有权投诉。不及时处理可能导致居民受冻,影响生活和健康。
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小区无供暖,这样处理:1.若供暖公司责任,收集证据后向法院起诉,要求赔偿并改善供暖。2.若与物业有合同,先与物业协商,要求解决供暖问题,协商无果可起诉。3.向市供热行政主管部门投诉,请求介入调查并督促解决供暖问题。
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小区无供暖的常见处理方式有起诉供暖公司、协商物业或投诉行政主管部门。选择时需考虑责任归属,若属供暖公司责任则起诉;若与物业有合同则先协商,不成再起诉;亦可直接投诉至行政主管部门。

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