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扫错码支付商家不退款怎么办

吴亮律师2025-08-05龙游律师

扫错码支付商家不退款,商家行为违法。依据《消费者权益保护法》,商家拒不退款侵犯了消费者知情权,构成违约。若不及时处理,可能导致消费者财产损失且维权难度增加。
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商家不退款应维权。具体操作:1. 与商家协商,说明情况要求退款;2. 协商无果,向消费者协会投诉并请求调解;3. 调解不成,准备证据提请仲裁或向法院起诉,用法律维权。
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商家不退款,常见处理方式有调解、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后请求消费者协会调解;调解不成,可提请仲裁或向法院起诉,根据具体情况选择最合适的方式。

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